Zielgruppen- & Personas-Analyse.

Digitales Audit.

Sie kommunizieren. Ihre Marke spricht. Ihre Posts sind online, Ihr Newsletter versendet – aber an wen eigentlich? Die zentrale Frage digitaler Kommunikation lautet nicht was Sie sagen, sondern für wen Sie es sagen. Denn wenn Sie Ihre Zielgruppe nicht kennen, ist jede Botschaft ein Schuss ins Dunkle. Streuverlust deluxe.

Unsere Zielgruppen- und Personas-Analyse bringt Struktur in dieses Chaos. Wir finden heraus, wer Ihre Nutzende wirklich sind, wie sie ticken – und wie Sie sie erreichen, jenseits generischer Marketing-Floskeln. Dabei verlassen wir uns nicht auf Bauchgefühl, sondern auf Daten, Insights und digitale Psychografie.

    • Datenanalyse & Segmentierung: Wir sichten bestehende Kundendaten, Web-Analytics, CRM-Informationen und Social Listening Insights.

    • Psychografische Profilierung: Was motiviert Ihre Zielgruppen wirklich? Bedürfnisse, Barrieren, digitale Verhaltensmuster.

    • Persona-Erstellung: Wir entwickeln differenzierte, datengestützte Personas – inklusive Name, Story, Touchpoints, Entscheidungsverhalten.

    • Customer Journey Mapping: Wo begegnen Ihre Nutzer*innen Ihrer Marke digital – und wie können Sie diese Kontaktpunkte optimieren?

    • Zielgruppenrelevanter Content: Wie muss Ihre Kommunikation gestaltet sein, um zu resonieren statt zu rauschen?

    • Präzisere Kampagnenplanung

    • Relevanter Content, der wirklich ankommt

    • Bessere Customer Experience entlang der gesamten Journey

    • Höhere Conversion Rates durch passgenaue Ansprache

    • Weniger Streuverlust, mehr Wirkung

Wer alle ansprechen will, erreicht niemanden!

Wir analysieren, wie Ihre Zielgruppen wirklich ticken – damit Kommunikation nicht nur sendet, sondern ankommt. Klar, datenbasiert, treffsicher.

office@webist.digital

FAQ

  • Sie schafft die Grundlage für relevante Inhalte, effiziente Kampagnen und eine präzise Ansprache. Ohne Zielgruppenkenntnis entstehen Streuverluste und verfehlte Kommunikationsziele.

  • Sie kombiniert Datenanalyse mit psychografischen Profilen und beschreibt konkrete Nutzertypen – mit Motivationen, Barrieren, Touchpoints und Entscheidungsverhalten.

  • Zielgruppen sind soziodemografisch beschrieben, Personas gehen tiefer: Sie stellen konkrete Nutzerprofile dar, die auf Verhalten, Bedürfnissen und Kommunikationsmustern basieren.

  • Verwendet werden unter anderem CRM-Daten, Website-Analytics, Social Listening, Umfragen oder vorhandene Nutzerprofile – abhängig von Ziel und Datenlage.

  • Sie hilft, Inhalte passgenau zu gestalten, Tonalitäten abzustimmen und Maßnahmen gezielt entlang der Customer Journey auszurichten – für mehr Relevanz und Wirkung.

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